Du choix du matériel à son entretien

Nos services pour votre matériel de nettoyage

Besoin d’un conseil avant d’acheter une machine de nettoyage ? Nos services couvrent le choix du matériel, la livraison et le service après-vente. Contactez-nous avec la référence qui vous intéresse ou dites-nous simplement ce que vous avez à nettoyer.

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01 · Le conseil avant l’achat

Quels sols nettoyez-vous et sur quelle surface ? Avec ces deux informations, nous pouvons déjà vous aider à comparer les machines. Pensez aussi à la largeur des portes et à la place pour ranger l’appareil.

02 · L’aide au choix du matériel

Pour une autolaveuse, comparez la largeur de travail, l’autonomie et les réservoirs. Pour un aspirateur, les matières à collecter et la filtration orientent le choix. Un chariot se choisit plutôt selon les tâches, les accessoires et l’organisation de vos équipes. Retrouvez nos conseils sur les autolaveuses et notre sélection d’aspirateurs.

03 · Présentation et démonstration

Vous souhaitez voir une machine avant de l’acheter ? Appelez-nous avec sa référence. Nous vérifierons si une présentation ou une démonstration est possible avant votre venue.

04 · Organisation de la livraison

Pour Paris et l’Île-de-France, nous organisons la livraison depuis Sartrouville. Le délai et les conditions sont précisés à la commande, selon le matériel et les contraintes du site. Pour Camon, Amiens ou une autre destination, indiquez votre adresse et vos accès : l’équipe confirme l’organisation applicable.

05 · Utilisation et entretien

Brosse, disque, filtre ou produit de nettoyage : demandez-nous les accessoires compatibles avec votre machine. Nous vous indiquons ce qui est fourni et ce qui se commande séparément.

06 · Garantie et service après-vente

Nous indiquons les conditions de garantie et le fonctionnement du SAV avant l’achat. En cas de problème, transmettez la référence et une description précise via le formulaire SAV. Nous vous indiquons ensuite la démarche et les possibilités de prise en charge. Ne démontez pas l’appareil sans suivre les consignes applicables.

Accessoires et consommables : anticiper le quotidien

Un équipement doit rester adapté à vos tâches au fil du temps. Repérez les références des pièces d’usure et des consommables utiles. Vérifiez toujours leur compatibilité avec le modèle et la surface à traiter. Notre rubrique produits et consommables complète le catalogue de matériel ; demandez conseil si vous hésitez entre plusieurs références.

Un devis clair

Pour connaître le prix d’une machine et de ses accessoires, demandez-nous un devis. Vous avez une question sur nos services, la livraison ou le SAV ? Appelez l’agence avant de commander.

Faisons le point sur votre besoin

Vous connaissez déjà le modèle ou vous commencez votre recherche ? Présentez-nous votre contexte. Nous vous aidons à identifier les critères et les prochaines étapes, avec l’agence concernée.

Vos questions, nos réponses

Oui. Dites-nous quels sols ou quelles matières vous nettoyez et sur quelle surface. Nous vous aiderons à choisir parmi les machines du catalogue.

Non. Appelez-nous pour savoir si une démonstration est possible pour le modèle qui vous intéresse.

Communiquez l’adresse, les accès et les contraintes de réception. Le délai et les conditions vous sont précisés à la commande.

Ne présumez pas qu’une formation ou une mise en service est incluse. Présentez votre besoin pour définir les prestations retenues et leurs conditions.

Pour une panne, utilisez le formulaire SAV avec la référence et une description du problème. Pour une question de choix ou de compatibilité, contactez l’équipe.

Matériel de nettoyage présenté en showroom

Vous hésitez entre deux machines ? Parlons-en.

Une machine doit être facile à utiliser dans vos locaux. Dites-nous ce que vous nettoyez, la surface et les difficultés rencontrées avec votre matériel actuel. Nous vous aidons à comparer les modèles, leurs accessoires et leur prix. Pour voir une machine avant l’achat, appelez l’agence : les présentations se font sur rendez-vous selon les modèles disponibles.

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Sélection d’autolaveuses Todemins

Du matériel pour les équipes qui font le ménage

Écoles, collèges, crèches, mairies, gymnases, usines et garages : les sols, les saletés et le temps disponible changent d’un établissement à l’autre. Nous vous conseillons sur les machines à acheter, les accessoires et l’entretien courant. Vous gardez un interlocuteur pour vos questions après l’achat.

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